
Πριν ξεκινήσετε μια καμπάνια, ελέγξτε περισσότερα από τη διαφήμιση καθαυτή. Δοκιμάστε ολόκληρο το ταξίδι του πελάτη, από το πρώτο κλικ μέχρι ένα ολοκληρωμένο αίτημα ή αγορά. Ο σύνδεσμος πρέπει να οδηγεί στη σωστή σελίδα, η προσφορά να ταιριάζει με τη διαφήμιση, η φόρμα να λειτουργεί και τα analytics σας να καταγράφουν το αποτέλεσμα.
Αν στοχεύετε σε άλλη χώρα, ελέγξτε και τη σελίδα προορισμού από εκείνη την τοποθεσία. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε λάθος γλώσσα, απροσδόκητο νόμισμα ή ανακατεύθυνση που δεν θα προσέχατε από τη δική σας χώρα.
Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα ελέγχου για να εντοπίσετε προβλήματα πριν αρχίσουν να σας κοστίζουν χρήματα.
Δείτε τη διαφήμισή σας σαν να βλέπατε το προϊόν για πρώτη φορά:
Ο βασικός κανόνας είναι απλός: μην υπόσχεστε στη διαφήμιση κάτι που οι χρήστες δεν μπορούν να βρουν στη σελίδα. Αν διαφημίζετε έκπτωση 20%, οι επισκέπτες θα πρέπει να μπορούν να βρουν εύκολα την προσφορά και τους όρους της μετά το κλικ.
Μην ελέγχετε απλώς το URL στις ρυθμίσεις της καμπάνιας σας. Ανοίξτε οι ίδιοι τον σύνδεσμο. Αν χρησιμοποιείτε μηχανισμό παρακολούθησης (tracker) ή ανακατευθύνσεις, ακολουθήστε όλη τη διαδρομή έως την τελική σελίδα.
Βεβαιωθείτε ότι:
Αν χρησιμοποιείτε Google Ads, το εργαλείο ελέγχου URL μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό προβλημάτων με τη σελίδα προορισμού και τη ρύθμιση παρακολούθησης, όπως μια μη διαθέσιμη σελίδα ή ένας απροσδόκητος προορισμός. Ωστόσο, θα πρέπει να δοκιμάζετε τη διαδρομή και χειροκίνητα για να δείτε τι βιώνει πραγματικά ο επισκέπτης.
Μια σελίδα που φαίνεται σωστή στη συσκευή σας μπορεί να συμπεριφέρεται διαφορετικά για κάποιον σε άλλη χώρα. Ελέγξτε την από κάθε περιοχή που έχει σημασία για την καμπάνια σας.
Ένας τρόπος να το κάνετε είναι να συνδέσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε έναν διακομιστή μεσολάβησης (proxy) με διεύθυνση IP από τη χώρα-στόχο. Στο SX.org, μπορείτε να επιλέξετε τοποθεσία και να δημιουργήσετε ξεχωριστή σύνδεση για έλεγχο σελίδων σε εκείνη την αγορά. Πριν από τη δοκιμή, επιβεβαιώστε ότι η ορατή IP σας αναγνωρίζεται στη χώρα που επιλέξατε.
Εστιάστε σε αυτές τις πέντε περιοχές:
| Τι να ελέγξετε | Τι μπορεί να πάει στραβά |
|---|---|
| Γλώσσα | Οι επισκέπτες βλέπουν διαφορετική γλώσσα αντί για την τοπική έκδοση |
| Νόμισμα και τιμή | Το ποσό ή το νόμισμα διαφέρει από αυτό της διαφήμισης |
| Ανακατευθύνσεις | Οι επισκέπτες οδηγούνται σε λάθος προϊόν ή ενότητα |
| Διαθεσιμότητα | Η σελίδα ή ένα σημαντικό στοιχείο δεν φορτώνει από την περιοχή-στόχο |
| Φόρμες και ολοκλήρωση αγοράς | Η χώρα λείπει από ένα αναπτυσσόμενο μενού ή οι επισκέπτες δεν μπορούν να ολοκληρώσουν το επόμενο βήμα |
Για παράδειγμα, αν η καμπάνια σας στοχεύει την Πολωνία και οδηγεί σε πολωνικό κατάστημα, ελέγξτε τον προορισμό χρησιμοποιώντας πολωνική διεύθυνση IP. Βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες βλέπουν το σωστό προϊόν, το αναμενόμενο νόμισμα και μια διαθέσιμη επιλογή ολοκλήρωσης αγοράς.
Ένας διακομιστής μεσολάβησης (proxy) σάς βοηθά να ελέγξετε την εμπειρία ανά περιοχή, αλλά δεν αναπαράγει κάθε πτυχή της ρύθμισης ενός χρήστη. Η γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, τα cookies, η διεύθυνση παράδοσης και οι ρυθμίσεις λογαριασμού μπορούν επίσης να επηρεάσουν το τι εμφανίζεται.
Ανοίξτε τη σελίδα προορισμού τόσο σε τηλέφωνο όσο και σε υπολογιστή. Έπειτα δοκιμάστε την ενέργεια που θέλετε να κάνει ο επισκέπτης: υποβάλετε ένα δοκιμαστικό αίτημα, ξεκινήστε την ολοκλήρωση αγοράς ή χρησιμοποιήστε το κουμπί επικοινωνίας.
Ελέγξτε ότι:
Αν δοκιμάζετε αγορά, χρησιμοποιήστε τη διαθέσιμη δοκιμαστική λειτουργία και ακολουθήστε τη διαδικασία μέχρι την επιβεβαίωση παραγγελίας. Αποφύγετε την πραγματοποίηση πραγματικών παραγγελιών εκτός αν είναι απαραίτητο.
Μια λειτουργική φόρμα δεν σημαίνει αυτόματα ότι η καμπάνια σας μετριέται σωστά. Ανοίξτε τον σύνδεσμο της διαφήμισης, ολοκληρώστε μια δοκιμαστική ενέργεια και ελέγξτε ότι τα analytics σας καταγράφουν την αναμενόμενη πηγή επισκεψιμότητας και το συμβάν αιτήματος ή αγοράς.
Αν χρησιμοποιείτε παραμέτρους UTM, επαληθεύστε τα ονόματα source και campaign και βεβαιωθείτε ότι οι παράμετροι παραμένουν άθικτες μέσα από ανακατευθύνσεις. Αυτές οι ετικέτες βοηθούν τα analytics σας να αναγνωρίσουν από πού προήλθε μια επίσκεψη.
Στο Google Analytics 4, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DebugView για να επιθεωρήσετε δοκιμαστικά συμβάντα καθώς καταφθάνουν όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων (debug mode).
Αν το δοκιμαστικό αίτημα φτάνει στην ομάδα σας αλλά δεν εμφανίζεται στα analytics σας, επιλύστε το ζήτημα παρακολούθησης πριν από την εκκίνηση. Διαφορετικά, μπορεί να ξοδέψετε τον προϋπολογισμό σας χωρίς να γνωρίζετε ποιες διαφημίσεις αποφέρουν αποτελέσματα.
Πριν ενεργοποιήσετε την καμπάνια, επιβεβαιώστε ότι:
Ο έλεγχος της καμπάνιας πριν από την εκκίνηση απαιτεί λιγότερο χρόνο από την αντιμετώπιση προβλημάτων όταν έρχονται κλικ αλλά όχι αιτήματα. Ξεκινήστε με ένα πλήρες δοκιμαστικό ταξίδι, από τον σύνδεσμο της διαφήμισης έως την καταγεγραμμένη μετατροπή.
Αν διαφημίζεστε σε πολλές χώρες, επαναλάβετε τον έλεγχο τοποθεσίας για κάθε σημαντική τοπική σελίδα. Με το SX.org, μπορείτε να ρυθμίσετε συνδέσεις μέσω proxy για τις αγορές-στόχους σας και να ελέγξετε τι βλέπουν οι επισκέπτες αφού κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας.