Pro oficiální dotazy

Hlavní kontakt

Tento dokument vysvětluje, jak by měly příslušné orgány zasílat právně odůvodněné žádosti SX.org, jaké právní důvody jsou přijatelné a jaké údaje můžeme zveřejnit.

Všechny žádosti od příslušných orgánů jsou zasílány prostřednictvím oficiálního komunikačního kanálu SX.org s předmětem „Žádost o vymáhání práva“. Podmínky použití, Zásady ochrany osobních údajů a další právní dokumenty SX.org.

Pokud se na stránky nemůžete dostat nebo potřebujete naléhavou komunikaci, pošlete e-mail.

Každou žádost posuzujeme individuálně a spolupracujeme v rámci podmínek použití, zásad ochrany osobních údajů, platné legislativy a regulačních požadavků.

U přeshraničních žádostí uveďte platné důvody a dokumenty, včetně případných dohod o vzájemné právní pomoci.

Pro rychlé posouzení odvolání musí žádost obsahovat:

  • 1. Jasný popis požadovaných akcí/otázek
  • 2. Podepsaný procesní dokument a/nebo úřední dopis od příslušného donucovacího orgánu, včetně:
    • Úplný název agentury a právní základ žádosti s uvedením soudu příslušné jurisdikce a doložených dokladů o autoritě.
    • Oficiální kontaktní údaje: pracovní email a telefon.
    • Stručná chronologie vyšetřovaného incidentu a fakta případu.
      • Identifikátory účtu SX.org: ID/UUID, propojený e-mail a telefon, pokud jsou známy.
      • Údaje o připojení proxy: vyhrazené/rotující adresy, porty, protokol (HTTP/HTTPS/SOCKS5), cílové GEO/ASN, časové značky s přesností na sekundu v UTC.
      • Síťové artefakty: zdrojová IP podezřelého, User-Agent, hash relace nebo interní identifikátory, pokud jsou známy.
      • Platební údaje pro operaci na SX.org, pokud jsou použitelné: způsob platby, datum a částka transakce, identifikátor platby.
      • Posouzení celkového poškození a rozdělení podle epizod pro lepší pochopení kontextu.
      • Aktuální výsledky vyšetřování, informace o údajném pachateli a okolnostech, za kterých oběť trpěla.
  • 3. Přehledný seznam požadovaných akcí (např. identifikace vlastníka účtu, omezení přístupu ke službě atd.)

Formát materiálu.

Jazyk požadavku – angličtina.

Přílohy – ve strojově čitelném formátu (text/CSV/PDF).

Rozsah zveřejnění.

SX.org zpravidla zpřístupňuje identifikátory účtů, data připojení proxy a fakturační identifikátory.

Postup oznámení.

SX.org si vyhrazuje právo upozornit uživatele na žádost, pokud to není výslovně zakázáno platnou legislativou příslušné jurisdikce (včetně soudního příkazu / povinnosti mlčenlivosti) a nebrání to vyšetřování.

Důvody pro odmítnutí.

SX.org si vyhrazuje právo odmítnout vyhovět nebo zúžit rozsah, pokud dokument nebo jurisdikce nesplňuje požadavky, žádost je příliš široká nebo nedostatečně definovaná, chybí potřebné identifikátory, provedení je technicky nemožné nebo je v rozporu se zákonem.