AccesoRegistro

Para consultas oficiales

contacto principal

Este documento explica cómo las autoridades competentes deben enviar solicitudes legalmente justificadas a SX.org, qué fundamentos legales son aceptables y qué datos podemos revelar.

Todas las solicitudes de las autoridades competentes se envían a través del canal de comunicación oficial de SX.org con el asunto "Solicitud de aplicación de la ley". Condiciones de uso, política de privacidad y otros documentos legales de SX.org.

Si no puede acceder al sitio o requiere una comunicación urgente, envíe un correo electrónico.

Consideramos cada solicitud individualmente e interactuamos en el marco de los Términos de uso, la Política de privacidad, la legislación aplicable y los requisitos reglamentarios.

Para solicitudes transfronterizas, indique los motivos y documentos válidos, incluidos los acuerdos de asistencia jurídica mutua, si corresponde.

Para una pronta consideración de la apelación, la solicitud debe especificar:

  • 1. Descripción clara de las acciones/preguntas requeridas
  • 2. Documento procesal firmado y/o carta oficial de una agencia policial competente, que incluya:
    • Nombre completo de la agencia y fundamento jurídico de la solicitud, indicando el tribunal de jurisdicción competente y prueba documentada de autoridad.
    • Datos de contacto oficiales: correo electrónico y teléfono del trabajo.
    • Breve cronología del incidente investigado y hechos del caso.
      • Identificadores de cuenta de SX.org: ID/UUID, correo electrónico vinculado y teléfono, si se conoce.
      • Datos de conexión de proxy: direcciones dedicadas/rotativas, puertos, protocolo (HTTP/HTTPS/SOCKS5), GEO/ASN de destino, marcas de tiempo precisas al segundo en UTC.
      • Artefactos de red: IP de origen del sospechoso, agente de usuario, hashes de sesión o identificadores internos, si se conocen.
      • Detalles de pago de la operación en SX.org, en su caso: método de pago, fecha y monto de la transacción, identificador de pago.
      • Evaluación de daños totales y desglose por episodios para una mejor comprensión del contexto.
      • Resultados actuales de la investigación, información sobre el presunto autor y circunstancias en las que sufrió la víctima.
  • 3. Lista clara de acciones solicitadas (por ejemplo, identificación del propietario de la cuenta, restricción del acceso al servicio, etc.)

Formato de materiales.

Idioma de solicitud – Inglés.

Archivos adjuntos: en formato legible por máquina (texto/CSV/PDF).

Alcance de la divulgación.

SX.org, por regla general, divulga identificadores de cuenta, datos de conexión de proxy e identificadores de facturación.

Procedimiento de notificación.

SX.org se reserva el derecho de notificar al usuario de una solicitud, a menos que la legislación aplicable de la jurisdicción correspondiente lo prohíba explícitamente (incluida una orden judicial/obligación de no divulgación) y no impida la investigación.

Motivos de denegación.

SX.org se reserva el derecho de negarse a cumplir o limitar el alcance si el documento o la jurisdicción no cumple con los requisitos, la solicitud es excesivamente amplia o no está suficientemente definida, faltan los identificadores necesarios, la ejecución es técnicamente imposible o contradice la ley.