Pour les demandes officielles
Ce document explique comment les autorités compétentes doivent envoyer des demandes légalement justifiées à SX.org, quels fondements juridiques sont acceptables et quelles données nous pouvons divulguer.
Toutes les demandes des autorités compétentes sont envoyées via le canal de communication officiel SX.org avec pour objet « Law Enforcement Request ». Conditions d'utilisation, politique de confidentialité et d'autres documents juridiques de SX.org.
Si vous ne pouvez pas accéder au site ou avez besoin d'une communication urgente, envoyez un e-mail.
Nous étudions chaque demande individuellement et interagissons dans le cadre des conditions d'utilisation, de la politique de confidentialité, de la législation applicable et des exigences réglementaires.
Pour les demandes transfrontalières, indiquez les motifs et les documents valables, y compris les accords d'entraide judiciaire, le cas échéant.
Pour un examen rapide du recours, la demande doit préciser :
- 1. Description claire des actions/questions requises
- 2. Document de procédure signé et/ou lettre officielle d'un organisme chargé de l'application de la loi compétent, comprenant :
- Nom complet de l'agence et base juridique de la demande, en indiquant le tribunal compétent et une preuve documentée de l'autorité.
- Coordonnées officielles : email et téléphone professionnels.
- Brève chronologie de l'incident faisant l'objet de l'enquête et des faits de l'affaire.
- Identifiants du compte SX.org : ID/UUID, adresse e-mail et téléphone liés, si connus.
- Données de connexion proxy : adresses dédiées/rotatives, ports, protocole (HTTP/HTTPS/SOCKS5), GEO/ASN cible, horodatages précis à la seconde près en UTC.
- Artefacts de réseau : adresse IP source du suspect, agent utilisateur, hachages de session ou identifiants internes, si connus.
- Détails de paiement de l'opération sur SX.org, le cas échéant : mode de paiement, date et montant de la transaction, identifiant de paiement.
- Évaluation totale des dégâts et répartition par épisodes pour une meilleure compréhension du contexte.
- Résultats actuels de l'enquête, informations sur l'auteur présumé et les circonstances dans lesquelles la victime a souffert.
- 3. Liste claire des actions demandées (par exemple, identification du propriétaire du compte, restriction de l'accès au service, etc.)
Format du matériel.
Langue de la demande – anglais.
Pièces jointes – dans un format lisible par machine (texte/CSV/PDF).
Portée de la divulgation.
En règle générale, SX.org divulgue les identifiants de compte, les données de connexion proxy et les identifiants de facturation.
Procédure de notification.
SX.org se réserve le droit d'informer l'utilisateur d'une demande, sauf interdiction explicite contraire par la législation applicable de la juridiction concernée (y compris une ordonnance du tribunal/obligation de non-divulgation) et n'entrave pas l'enquête.
Motifs de refus.
SX.org se réserve le droit de refuser de se conformer ou de restreindre la portée si le document ou la juridiction ne répond pas aux exigences, si la demande est excessivement large ou insuffisamment définie, si les identifiants nécessaires manquent, si l'exécution est techniquement impossible ou si elle est en contradiction avec la loi.