LoginPendaftaran

Untuk pertanyaan resmi

Kontak utama

Dokumen ini menjelaskan bagaimana pihak yang berwenang harus mengirimkan permintaan yang dibenarkan secara hukum ke SX.org, dasar hukum apa yang dapat diterima, dan data apa yang boleh kami ungkapkan.

Semua permintaan dari otoritas yang berwenang dikirim melalui saluran komunikasi resmi SX.org dengan subjek "Permintaan Penegakan Hukum". Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan dokumen hukum lainnya dari SX.org.

Jika Anda tidak dapat mengakses situs atau memerlukan komunikasi mendesak, kirimkan email.

Kami mempertimbangkan setiap permintaan secara individual dan berinteraksi dalam kerangka Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, undang-undang yang berlaku, dan persyaratan peraturan.

Untuk permintaan lintas batas, tunjukkan alasan dan dokumen yang sah, termasuk perjanjian bantuan hukum timbal balik, jika berlaku.

Untuk pertimbangan banding yang cepat, permintaan tersebut harus menunjukkan:

  • 1. Deskripsi yang jelas tentang tindakan/pertanyaan yang diperlukan
  • 2. Dokumen prosedur yang ditandatangani dan/atau surat resmi dari instansi penegak hukum yang berwenang, antara lain:
    • Nama lengkap lembaga dan dasar hukum permohonan, menunjukkan pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten dan bukti otoritas yang terdokumentasi.
    • Detail kontak resmi: email kantor dan telepon.
    • Kronologis singkat kejadian yang diselidiki dan fakta kasusnya.
      • Pengidentifikasi akun SX.org: ID/UUID, email dan telepon tertaut, jika diketahui.
      • Data koneksi proxy: alamat khusus/berputar, port, protokol (HTTP/HTTPS/SOCKS5), target GEO/ASN, stempel waktu akurat hingga detik dalam UTC.
      • Artefak jaringan: IP sumber tersangka, Agen Pengguna, hash sesi, atau pengidentifikasi internal, jika diketahui.
      • Detail pembayaran untuk operasi di SX.org, jika berlaku: metode pembayaran, tanggal dan jumlah transaksi, pengidentifikasi pembayaran.
      • Penilaian kerusakan total dan perinciannya berdasarkan episode untuk pemahaman konteks yang lebih baik.
      • Hasil investigasi terkini, informasi tentang terduga pelaku dan keadaan yang dialami korban.
  • 3. Daftar jelas tindakan yang diminta (misalnya, identifikasi pemilik akun, pembatasan akses layanan, dll.)

Format bahan.

Bahasa permintaan – Bahasa Inggris.

Lampiran – dalam format yang dapat dibaca mesin (teks/CSV/PDF).

Ruang lingkup pengungkapan.

SX.org, sebagai suatu peraturan, mengungkapkan pengidentifikasi akun, data koneksi proxy, dan pengidentifikasi penagihan.

Prosedur pemberitahuan.

SX.org berhak memberi tahu pengguna mengenai suatu permintaan, kecuali secara eksplisit dilarang oleh undang-undang yang berlaku di yurisdiksi terkait (termasuk perintah pengadilan/kewajiban kerahasiaan) dan tidak menghalangi penyelidikan.

Alasan penolakan.

SX.org berhak menolak untuk mematuhi atau mempersempit ruang lingkup jika dokumen atau yurisdiksi tidak memenuhi persyaratan, permintaan terlalu luas atau tidak cukup jelas, pengidentifikasi yang diperlukan tidak ada, pelaksanaan secara teknis tidak mungkin, atau bertentangan dengan hukum.