Per richieste ufficiali
Questo documento spiega come le autorità competenti dovrebbero inviare richieste legalmente giustificate a SX.org, quali basi legali sono accettabili e quali dati possiamo divulgare.
Tutte le richieste delle autorità competenti vengono inviate tramite il canale di comunicazione ufficiale SX.org con oggetto "Richiesta delle forze dell'ordine". Termini di utilizzo, politica sulla riservatezza e altri documenti legali di SX.org.
Se non riesci ad accedere al sito o hai bisogno di una comunicazione urgente, invia una email.
Consideriamo ogni richiesta individualmente e interagiamo nel quadro dei Termini di utilizzo, dell'Informativa sulla privacy, della legislazione applicabile e dei requisiti normativi.
Per le richieste transfrontaliere, indicare motivi e documenti validi, compresi gli accordi di mutua assistenza giudiziaria, se applicabili.
Per una tempestiva trattazione del ricorso, la richiesta deve specificare:
- 1. Descrizione chiara delle azioni/domande richieste
- 2. Documento procedurale firmato e/o lettera ufficiale di un'autorità di contrasto competente, tra cui:
- Denominazione completa dell'agenzia e base giuridica della richiesta, con indicazione del foro competente e prova documentata dell'autorità.
- Dettagli di contatto ufficiali: email e telefono di lavoro.
- Breve cronologia dell'incidente oggetto dell'indagine e fatti del caso.
- Identificatori dell'account SX.org: ID/UUID, e-mail e telefono collegati, se noti.
- Dati di connessione proxy: indirizzi dedicati/rotanti, porte, protocollo (HTTP/HTTPS/SOCKS5), GEO/ASN di destinazione, timestamp precisi al secondo in UTC.
- Artefatti di rete: IP di origine del sospetto, User-Agent, hash di sessione o identificatori interni, se noti.
- Dettagli di pagamento per l'operazione su SX.org, se applicabile: metodo di pagamento, data e importo della transazione, identificatore del pagamento.
- Valutazione complessiva dei danni e suddivisione per episodi per una migliore comprensione del contesto.
- Risultati attuali delle indagini, informazioni sul presunto colpevole e circostanze in cui ha sofferto la vittima.
- 3. Elenco chiaro delle azioni richieste (ad esempio, identificazione del proprietario dell'account, limitazione dell'accesso al servizio, ecc.)
Formato del materiale.
Lingua richiesta: inglese.
Allegati – in formato leggibile dalla macchina (testo/CSV/PDF).
Ambito di divulgazione.
SX.org, di norma, divulga identificatori di account, dati di connessione proxy e identificatori di fatturazione.
Procedura di notifica.
SX.org si riserva il diritto di notificare all'utente una richiesta, salvo diversamente espressamente vietato dalla legislazione applicabile della giurisdizione pertinente (incluso un ordine del tribunale/obbligo di non divulgazione) e non ostacola l'indagine.
Motivi di rifiuto.
SX.org si riserva il diritto di rifiutarsi di conformarsi o restringere l'ambito se il documento o la giurisdizione non soddisfa i requisiti, la richiesta è eccessivamente ampia o non sufficientemente definita, mancano gli identificatori necessari, l'esecuzione è tecnicamente impossibile o contraddice la legge.