Resmi sorularınız için

Ana iletişim

Bu belge, yetkili makamların SX.org'a yasal olarak gerekçeli talepleri nasıl göndermesi gerektiğini, hangi yasal dayanakların kabul edilebilir olduğunu ve hangi verileri ifşa edebileceğimizi açıklamaktadır.

Yetkili makamlardan gelen tüm talepler, resmi SX.org iletişim kanalı üzerinden "Kolluk Talebi" konusuyla iletilmektedir. Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve SX.org'un diğer yasal belgeleri.

Siteye erişemiyorsanız veya acil iletişime ihtiyacınız varsa bir e-posta gönderin.

Her talebi ayrı ayrı değerlendiriyor ve Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuat ve düzenleyici gereklilikler çerçevesinde etkileşimde bulunuyoruz.

Sınır ötesi talepler için, varsa karşılıklı adli yardımlaşma anlaşmaları da dahil olmak üzere geçerli gerekçeleri ve belgeleri belirtin.

İtirazın derhal değerlendirilmesi için talepte aşağıdakiler belirtilmelidir:

1. Gerekli eylemlerin/soruların net açıklaması
2. Aşağıdakileri içeren, yetkili bir kolluk kuvvetinden imzalı usul belgesi ve/veya resmi yazı:
- Ajansın tam adı ve talebin yasal dayanağı; yetkili mahkeme ve belgelenmiş yetki belgesi.
- Resmi iletişim bilgileri: iş e-postası ve telefon.
- Soruşturma kapsamındaki olayın kısa kronolojisi ve davaya ilişkin gerçekler.
  - SX.org hesap tanımlayıcıları: Kimlik/UUID, bağlı e-posta ve biliniyorsa telefon.
  - Proxy bağlantı verileri: tahsis edilmiş/dönüşümlü adresler, bağlantı noktaları, protokol (HTTP/HTTPS/SOCKS5), hedef GEO/ASN, UTC'de saniyeye kadar doğru zaman damgaları.
  - Ağ eserleri: şüphelinin kaynak IP'si, Kullanıcı Aracısı, oturum karmaları veya biliniyorsa dahili tanımlayıcılar.
  - Varsa, SX.org'daki işleme ilişkin ödeme ayrıntıları: ödeme yöntemi, işlem tarihi ve tutarı, ödeme tanımlayıcı.
  - Bağlamın daha iyi anlaşılması için toplam hasar değerlendirmesi ve bölümlere göre döküm.
  - Mevcut soruşturma sonuçları, fail olduğu iddia edilen kişi hakkında bilgiler ve mağdurun maruz kaldığı koşullar.
3. İstenen eylemlerin açık listesi (ör. hesap sahibinin belirlenmesi, hizmet erişiminin kısıtlanması vb.)

Malzeme formatı.

Dil isteği – İngilizce.

Ekler – makine tarafından okunabilir formatta (metin/CSV/PDF).

Açıklamanın kapsamı.

SX.org, kural olarak hesap tanımlayıcılarını, proxy bağlantı verilerini ve fatura tanımlayıcılarını açıklar.

Bildirim prosedürü.

SX.org, ilgili yargı bölgesinin yürürlükteki mevzuatı tarafından aksi açıkça yasaklanmadıkça (mahkeme kararı/gizleme yükümlülüğü dahil) kullanıcıya bir talebi bildirme hakkını saklı tutar ve soruşturmayı engellemez.

Reddetme gerekçeleri.

SX.org, belgenin veya yargı yetkisinin gereklilikleri karşılamaması, talebin aşırı geniş veya yetersiz tanımlanması, gerekli tanımlayıcıların eksik olması, uygulamanın teknik olarak imkansız olması veya yasalara aykırı olması durumunda uymayı reddetme veya kapsamı daraltma hakkını saklı tutar.