Для офіційних запитів
У цьому документі пояснюється, як компетентні органи мають надсилати юридично обґрунтовані запити до SX.org, які правові підстави є прийнятними та які дані ми можемо розкривати.
Усі запити від компетентних органів надсилаються через офіційний канал зв’язку SX.org із темою «Запит до правоохоронних органів». Умови використання, Політика конфіденційності та інші юридичні документи SX.org.
Якщо ви не можете отримати доступ до сайту або вам потрібен терміновий зв’язок, надішліть електронний лист.
Ми розглядаємо кожен запит індивідуально та взаємодіємо в рамках Умов використання, Політики конфіденційності, чинного законодавства та нормативних вимог.
Для транскордонних запитів вкажіть дійсні підстави та документи, включаючи угоди про взаємну правову допомогу, якщо такі є.
Для оперативного розгляду звернення в зверненні необхідно зазначити:
- 1. Чіткий опис необхідних дій/питань
- 2. Підписаний процесуальний документ та/або офіційний лист від компетентного правоохоронного органу, в тому числі:
- Повна назва агентства та правова підстава для запиту із зазначенням суду компетентної юрисдикції та документального підтвердження повноважень.
- Офіційні контакти: робоча електронна пошта та телефон.
- Коротка хронологія розслідуваної події та факти справи.
- Ідентифікатори облікових записів SX.org: ID/UUID, зв’язана електронна адреса та телефон, якщо відомі.
- Дані проксі-з’єднання: виділені/змінні адреси, порти, протокол (HTTP/HTTPS/SOCKS5), цільовий GEO/ASN, мітки часу з точністю до секунди за UTC.
- Мережеві артефакти: IP-адреса джерела підозрюваного, агент користувача, хеші сесії або внутрішні ідентифікатори, якщо вони відомі.
- Платіжні реквізити для операції в SX.org, якщо є: спосіб оплати, дата та сума транзакції, ідентифікатор платежу.
- Загальна оцінка збитку та розбивка за епізодами для кращого розуміння контексту.
- Результати поточного розслідування, інформація про ймовірного зловмисника та обставини, за яких постраждав потерпілий.
- 3. Чіткий перелік необхідних дій (наприклад, ідентифікація власника облікового запису, обмеження доступу до сервісу тощо)
Формат матеріалу.
Мова запиту – англійська.
Додатки – у машинозчитуваному форматі (текст/CSV/PDF).
Обсяг розкриття.
SX.org, як правило, розкриває ідентифікатори облікових записів, дані проксі-підключення та ідентифікатори білінгу.
Процедура повідомлення.
SX.org залишає за собою право повідомити користувача про запит, якщо інше прямо не заборонено чинним законодавством відповідної юрисдикції (включаючи ухвалу суду/зобов’язання про нерозголошення) і не перешкоджає розслідуванню.
Підстави для відмови.
SX.org залишає за собою право відмовити в дотриманні або звузити сферу дії, якщо документ або юрисдикція не відповідають вимогам, запит є надмірно широким або недостатньо визначеним, відсутні необхідні ідентифікатори, виконання технічно неможливо або суперечить закону.